浙江省金华市东阳市画水镇应急消防站干部毛颖莹自去年11月休完产假后返岗，便成为了一名乡级灾害信息员。今年，在防御“巴威”“白海豚”台风期间，作为连接县、村两级的“枢纽”，她总是第一时间将预警信息传达至村级灾害信息员工作群，确保灾害预警“最后一公里”畅通无阻。在一次又一次的报灾、核灾过程中她有自己的感悟：“村级信息员熟悉村情民情，是工作中最可靠的战友，镇、村两级的高效协同是信息畅通无阻的关键”。尽管救灾工作中偶尔也会遇到群众的不理解，但她认为，只要换位思考、耐心沟通，总能赢得大家的配合。