今年第13号强台风“天鸽”8月23日在珠海市金湾区沿海地区登陆，重创珠海市。灾害发生后，珠海市民政部门迅速召开灾害应急服务专题会议，号召全市社工机构参与灾害应急服务，积极发动志愿者参与灾后重建工作。一是集合社工服务站点力量。市民政局发动全市22个社工服务站点的社工迅速投入一线救灾工作，香洲、金湾、斗门、高栏港区社工服务站点均开放为应急避护场所，驻站社工全力配合村（居）委和社区转移安置临时避险人员，开展需求评估、心理疏导、物资协调与发放、康乐活动、义工组织、资源整合、收集灾情、维护秩序、清理路障等服务。二是组建社工应急服务队。珠海市社会工作协会第一时间组织慈爱社会服务院、晴朗天空社会工作服务社、青少年综合服务中心等本土社工机构，组建了50人的灾害应急社工服务队，分赴多个应急避难场所，参与台风灾害救助工作。三是带动义工参与。结合“专业社工、全民义工”试点工作，社工积极发动居民义工，协助街道、社区和村居工作人员开展受灾群众安置工作，帮助居民群众在救灾中发挥主体作用。四是分阶段开展灾害介入服务。各社工机构在灾害应急社工服务队的指导下，分三个阶段开展灾害介入服务：第一阶段在安置点开展救助服务，安抚受灾群众情绪、联系食物资源等；第二阶段在社区中进行排查，针对困难家庭及对象提供精准服务；第三阶段侧重开展社区重建工作，通过组织社区文化活动营造关爱氛围，以尽快、有效地恢复受灾地区的社区功能。

据不完全统计，在此次灾害应对中，珠海市累计参加灾害服务工作的社工约1850人次，为受灾群众开展服务近1.1万人次。（广东民政厅）