上海市市委书记韩正、市长杨雄对做好“灿鸿”的防御工作作出重要批示。7月10日下午，副市长蒋卓庆召开了全市紧急视频会议，对各项防御工作进行了再动员、再部署：要求各区县和部门强化应急值守和应急处置工作；组织人员转移和加强排水工作；防范地下空间进水；落实引导船只避风，确保公共交通运行秩序；落实工地和密集场所安全；加强农业防灾工作。

    上海市民政局成立台风“灿鸿”应对工作小组，民政局局长朱勤皓担任组长，副局长桂余才、梅哲担任副组长，各区县民政局为应对小组成员单位；并紧急下发通知，要求各级民政部门做好应急值守、灾情报送、救灾物资储备、受灾群众安置及后勤保障等各项工作。全市建立市、区、街道三级24小时轮流值班制度，明确分工，落实责任，各级民政干部通过自然灾害灾情管理系统及时传递和接收相关灾情信息。