7月18日至19日，我省部分地区发生强降雨、风雹天气。五常市冲河镇24小时最大降雨量222.0毫米、海林市24小时最大降雨量124毫米。造成哈尔滨、牡丹江、鸡西、双鸭山、伊春、七台河、鹤岗、绥化等8个市的16个县（市、区）及4个森工林业局发生洪涝、风雹灾害。其中，尚志市境内的苇河林业局受灾较重，一度造成柳山、榆林、冲河3个林场道路受阻、电力和通讯中断。

灾情发生后，省民政厅反应迅速，立即组成五个工作组，由厅长蔡炳华、副厅长吴小平带队，从7月19日夜半至7月20清晨，先后赶赴海林、五常、尚志、苇河林业局等灾区一线指导救灾工作。

一是及时启动应急预案。海林、五常、尚志、苇河林业局等地紧急启动了救助应急预案，紧急转移安置受灾人员，确保人员生命安全。对于交通受阻、通讯中断的3个林场，派先遣小组徙步绕道进入了解情况。各地组织了1000多人的救援队伍，进行抢险救灾和灾民救助。

二是紧急调拨物资做好保障。省民政厅紧急向五常、尚志、苇河林业局调运了棉被、毛巾被、棉衣裤及食物、生活用水，并做好了调拨救灾帐篷、折叠床和应急灯的准备，一旦灾区需要立即调运。

三是动用应急通讯和运输装备。省民政厅紧急协调省森防办借用2部海事卫星电话，由工作组带到苇河林业局，保证紧急情况下的通信联络。省森防指还准备了蟒式全地形运兵车和直升机，准备随时调用。